還沒出貨的訂單可以取消嗎？

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昨天晚上在網路訂了一個東西，今天早上改變心意了想取消訂單，訂單那裡顯示「備貨中」「訂單處理中」我選的付款方式是超商取貨付款
請問這樣的狀態可以要求取消訂單嗎？

8466a2b4用戶發表於 2020/03/29 10:18

2 位律師回答

發表於 2020/03/30 10:01

回覆諮詢(273)、最佳解答(26)、獲得感謝(117)

如賣家是以銷售商品為營業，應可取消訂單；即便已出貨了，您也可以在收到貨品後七天內，向賣家主張解除契約。

發表於 2020/04/01 15:22

回覆諮詢(21611)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6059)

您好
如果構成通訊交易，便可無條件在七天內解約退貨。

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