百貨公司購衣，不得退貨
消費糾紛 不當銷售 982 次瀏覽4/4由朋友介紹認識一位新朋友，餐聚後，她們說要去找另一位朋友，因我也沒事也就一起去，到台北市SOGO百貨公司，新朋友與櫃姐就熱情招待我，一直拿衣服請我試穿，約2小時後，請我結帳，我就拿出信用卡，我說我選一下，櫃姐硬是要我有試穿過的衣服幾乎全買，我說不要，她就一直說，我拗不過，只好刷卡（43件），當晚，我跟新朋友說，我要退貨，她說百貨公司是不能退的，4/5我去電至百貨公司客服中心，也告訴我不能退貨，請問，我該怎麼辦？
4/4由朋友介紹認識一位新朋友，餐聚後，她們說要去找另一位朋友，因我也沒事也就一起去，到台北市SOGO百貨公司，新朋友與櫃姐就熱情招待我，一直拿衣服請我試穿，約2小時後，請我結帳，我就拿出信用卡，我說我選一下，櫃姐硬是要我有試穿過的衣服幾乎全買，我說不要，她就一直說，我拗不過，只好刷卡（43件），當晚，我跟新朋友說，我要退貨，她說百貨公司是不能退的，4/5我去電至百貨公司客服中心，也告訴我不能退貨，請問，我該怎麼辦？
您好，
百貨公司是實體店面，並非網路購物確實無法退貨。但如果您認為購買時是被詐欺或脅迫而購買，則您可以主張撤銷購買的意思表示，請求退費。
