百貨公司購衣,不得退貨

消費糾紛 不當銷售 1131 次瀏覽
4/4由朋友介紹認識一位新朋友,餐聚後,她們說要去找另一位朋友,因我也沒事也就一起去,到台北市SOGO百貨公司,新朋友與櫃姐就熱情招待我,一直拿衣服請我試穿,約2小時後,請我結帳,我就拿出信用卡,我說我選一下,櫃姐硬是要我有試穿過的衣服幾乎全買,我說不要,她就一直說,我拗不過,只好刷卡(43件),當晚,我跟新朋友說,我要退貨,她說百貨公司是不能退的,4/5我去電至百貨公司客服中心,也告訴我不能退貨,請問,我該怎麼辦?
4efb80f6用戶 發表於 2020/04/06 09:48

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/04/06 11:33
    回覆諮詢(19809)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5761)

    您好
    於百貨公司專櫃購買物品不適用消保法無條件解約權,僅能依照民法第92條主張受詐欺或脅迫而撤銷該買賣契約,並同時要求退款
    
    
                         


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