交易明細有匯款記錄保險公司不承認理賠
保險 人身保險 969 次瀏覽請問”如果我爺爺已經過世,並最近我才從爺爺生前的銀行帳戶發現,保險公司有匯一筆60萬保險金到爺爺戶頭,可是我很確定爺爺完全沒保過任何商業保險,所以我確定是賠爺爺的第三人責任險,可是第一級殘廢,理賠金額只60萬真的太少了,因此我向保險公 司申訴賠償金額太低,但保險公司卻説因為超過5年,資料已經消毀,所以説找不到有關我爺爺的理賠記錄,因此說我們無法證明當時賠償的60萬,跟這件車禍是同一件事件,因此不承認理賠,保險公司怎麼可以這樣做,那如果沒關希保險公司有可能大發善心,無原無故匯60萬到我爺爺戶頭嗎,這樣該怎麼做,難道就這樣就完權不能追回應有的權利嗎?