FB社團商品交易糾紛(我是賣家)
其他 民事侵權 2648 次瀏覽上禮拜在FB社團內販售二手商品(我是個人賣家),由於我賣的商品算搶手,很快有買家跟我聯絡,買家在問了一些問題(ex:商品使用狀況,商品購買多久...等),再跟我要了一些商品的細圖後,就跟我要了我的匯款帳號,買賣雙方就很快進行匯款跟寄貨的動作,過了幾天等買家收到商品後,他跟我反應說他覺得跟狀況之前傳的圖片落差有點大,希望我退貨,然後他就搬出消保法裡面的條例來跟我解釋,因為我看網路上消保法僅規範到專業賣家,不知道這樣是否是正確的? 我有兩個問題想要詢問： 1、請問這個狀況有適用消保法裡面的條文嗎? 2、我有需要退貨嗎?
