想詢問我的狀況是否為訪問買賣

消費糾紛不當銷售 604 次瀏覽

我2年前於【愛完美SPA-新埔店】購買保養產品與服務，就在昨天(2020/7/15)照例去做完保養療程後，店家以「其中一項商品」已使用完畢，必須「補貨」為由，要求我再續購，一開始開價3年每月繳交2000元(一共72,000元)，我表示不想購買並直接表達想就此結束保養服務，店家為了說服我，開始瘋狂降價(2000>1800>1500>1000)，降至3年每月繳交1000元(一共36,000元)，且當我說想回家考慮時，店家說當天就要決定，否則形同服務結束（將剩下的一堆產品都拿回家自己使用）當天對方強迫的態度，讓我覺得「我不續約，就不會放我走」，於是我妥協了，他立即要求我當場簽下合約並拆開商品。我於今天(2020/7/16)留言表示無法負擔新療程費用，店家表示因拆開商品後，需支付15%的商品的拆包裝費用，並將產品都歸還，簽合約前對方並沒有提醒我要收取15%的拆開費用。
1.想詢問以上是否為訪問買賣
2.未告知說明的情況下是否有權利收取15%的拆包裝費用，若是我必須支付，可否主張只收取我拆開的商品？（大部分都是店家拆的）