收到google惡評可以提告嗎？

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我姐姐在一家診所工作，最近與其診所的病人發生一些爭執。姐姐的工作是照醫師的指示對病人進行治療，但病人卻無理要求多加治療項目，沒有醫師的批准下是無法隨便加治療項目的，姐姐沒有幫病人做，於是病人懷恨上google在那間診所的評論頁面留下對姐姐不好的留言，說她該不會連治療師資格都沒有。對此質疑，我姐姐非常意志消沈。
我想詢問：
上網查了一下，幾乎所有人都說google是外國公司，要提告基本上無法蒐證成功，因為國外公司不會提供個資，但這位病人的評論已侮辱我姐姐的名聲，怎麼樣的方法能提告成功？

42d0c639用戶發表於 2020/07/24 01:59

您好， 1. 刑事部分：依您所述，對方可能涉犯刑法加重誹謗罪或公然侮辱罪(視實際留言內容而異)，建議將對方留言截圖保留證據，並於6個月內向地檢署提出告訴。 2. 民事部分：得於偵查或法院審理程序中與對方洽談和解，倘和解不成，仍得以刑事附帶民事訴訟或一般民事訴訟，請求對方賠償名譽所受損害(時效為2年)。 3. 至於您提到的個資問題，建議可以請求檢察官發函向Google調查，或假如您姐姐知道是哪位病人留言的，也可以直接告知檢察官，傳對方到庭訊問。

您好，就您所述，對方行為已經涉犯妨害名譽等等刑事犯罪問題，提出告訴後待起訴後可再附帶民事求償，有無訴訟空間可持相關事證與本所進一步討論。鴻達法律事務所敬上 tel:0907739330 line:justice0907739330 mail:onlyforjuri@yahoo.com