未成年使用代碼繳費方式網路交易,協調退款卻置之不理
消費糾紛 其他 2763 次瀏覽您好 未成年孩子在網路上與網友交易購買遊戲內的道具,使用超商代碼繳費8千元,繳費當天家長得知後立刻聯繫賣家告知狀況,賣家答應退款當然也沒有給予孩子當初購得的商品(有通訊過程記錄)。 但賣家於事後一再拖延不退款,請問這可以算詐欺嗎? 因只有賣家的社交軟體的聯絡方式,已讀不回下完全無法聯繫,請問這樣符合備案條件嗎?
您好 未成年孩子在網路上與網友交易購買遊戲內的道具,使用超商代碼繳費8千元,繳費當天家長得知後立刻聯繫賣家告知狀況,賣家答應退款當然也沒有給予孩子當初購得的商品(有通訊過程記錄)。 但賣家於事後一再拖延不退款,請問這可以算詐欺嗎? 因只有賣家的社交軟體的聯絡方式,已讀不回下完全無法聯繫,請問這樣符合備案條件嗎?
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