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未成年使用代碼繳費方式網路交易，協調退款卻置之不理

消費糾紛 其他 2379 次瀏覽 
您好
未成年孩子在網路上與網友交易購買遊戲內的道具，使用超商代碼繳費8千元，繳費當天家長得知後立刻聯繫賣家告知狀況，賣家答應退款當然也沒有給予孩子當初購得的商品（有通訊過程記錄）。
但賣家於事後一再拖延不退款，請問這可以算詐欺嗎？
因只有賣家的社交軟體的聯絡方式，已讀不回下完全無法聯繫，請問這樣符合備案條件嗎？
a8d27957用戶 發表於 2020/08/05 20:32

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3 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/08/05 20:41
    回覆諮詢(19820)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5763)

    感謝律師回答 
    依照您的敘述，無法成立刑法詐欺罪，只是一般民事買賣糾紛，即使報警警察可能不受理，或提告後不起訴處分。
  • 劉鴻傑律師
    劉鴻傑律師
    一般級 發表於 2020/08/05 22:00
    回覆諮詢(1534)、最佳解答(48)、獲得感謝(460)

    感謝律師回答 最佳律師回答 
    依所述，除非一開始賣家即為行騙，否則涉及解約退費爭議多屬民事糾紛。應先保留相關證據，建議詢問專業律師意見，保留法律追訴權，確認是否應提告或其他方式催告對方處理，以維自身權益。
  • 趙浩程律師
    趙浩程律師
    一般級 發表於 2020/08/06 12:44
    回覆諮詢(1174)、最佳解答(4)、獲得感謝(126)

    感謝律師回答 
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