被飯店誣賴毀損遭求償

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7月底入住某間飯店時,在退房手續完成前未將一瓶未喝完的飲料帶走,但確定有蓋緊也沒溢出,退房後過多日,飯店寄來一張信指控我們把飲料灑出來用到床單、保潔墊、棉被等等的,說是清潔人員發現的,然後表示清潔公司說洗不掉要直接換一組新的,於是跟我們求償8000多元。
我們覺得是他們自己設備老舊想換新趁機誣賴我們,不知道有什麼辦法可以還自己一個公道。
想了解的問題有
1.飯店是否應於退房手續完成前就檢查好設備有無異常才予以退房?
2.現在確定不是我們造成的污損,但沒有證據證明不是我們用的該如何是好?
1e00746c用戶 發表於 2020/08/06 17:41

3 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/08/06 19:00
    回覆諮詢(19806)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5761)

    對方如主張您造成的損害,應該提出證明,否則您可以拒絕賠償,並聲請消費爭議調解。
    
    
                         
  • 胡世光律師
    胡世光律師
    一般級 發表於 2020/08/06 21:11
    回覆諮詢(2090)、最佳解答(43)、獲得感謝(428)

    您好,舉證責任是對方,可要求對方提出證據,並視情況答辯,必要時可委託律師協助。
    
    
                         
  • 陳鴻元律師
    陳鴻元律師
    探索級 發表於 2020/08/06 21:19
    回覆諮詢(4137)、最佳解答(164)、獲得感謝(1014)

    您好:
    
    對方請求損害賠償舉證責任應在對方的身上,而不是由您去主張自己沒有做過某事。建議先要求對方提出認定是您造成毀損之證據,再視內容予以反駁。如對方根本連證據都無法提出,則尚難認對方的請求有理由。
    
    
                         


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