遭維修廠惡意報價 強迫付費

消費糾紛 不當銷售 657 次瀏覽
事實經過:
自家車去名間廠維修,維修過程中與車廠協調維修細項與報價,車廠部品取得來源交代不清不楚,
相關部品型號均無法與我確認,過程中最重要的變速箱還跟我謊報日本品實際為大陸品,被我發現
後不給車廠處理要換廠處理,車廠已部分料件已叫料要求我買回並結算工資(工資為未經由我同意擅自拆裝車輛工資),其料件報價遠遠高於市價(5萬元部品報價10萬要求我買回),如不結算要扣留我車輛,
中間有報警處理無奈警方告知為消費糾紛無權干涉不了了之,後續因工作需求需用車無奈之下只能付錢
先將車輛運至其他車廠處理。

問題:
1.請問迫於無奈與對方要脅只能先行付錢解套,後續我可否提出告訴退還部品並要求車廠退錢?
2.車廠未經由我同意拆裝車輛工資可否要求退回?另外可請求車輛賠償?
f5bf0ba0用戶 發表於 2020/10/09 15:59

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/10/09 16:41
    回覆諮詢(21635)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6060)

    後續可提起民事訴訟要求返還金額及賠償。
    目前可先向行政院消保會申訴,並聲請消費爭議調解。
    
    
                         


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