網路上買賣,貨到付款
消費糾紛 不當銷售 735 次瀏覽一開始在網路上看到商品,想說跟賣家購買,交易前也有詢問過對方商品是否正品,賣家回覆確定為正品,賣家封面也有打不正包退的字,想說如果收到貨驗出來是假的應該可以退款,收到貨當時就有去請人驗,發現是假的,當下就去找賣家理論可不可以退貨,賣家堅持自己賣的是正品就不退款,直到封鎖我,這樣可以告對方詐欺嗎?商品都沒有動過只有拆開來拍照給人家驗
一開始在網路上看到商品,想說跟賣家購買,交易前也有詢問過對方商品是否正品,賣家回覆確定為正品,賣家封面也有打不正包退的字,想說如果收到貨驗出來是假的應該可以退款,收到貨當時就有去請人驗,發現是假的,當下就去找賣家理論可不可以退貨,賣家堅持自己賣的是正品就不退款,直到封鎖我,這樣可以告對方詐欺嗎?商品都沒有動過只有拆開來拍照給人家驗
您好,賣家以水貨充當真貨,其實就屬於傳遞不實的訊息,讓您認知錯誤,進而購買耗損錢財買到一個不需要的東西,很有可能成立詐欺罪。建議蒐集賣家刊登廣告的網頁截圖,拆封的錄影過程,以及檢驗的報告,來用以準備後續的提告。以上回答供您參考。
您好,如果是仿冒品,可要求解約退款,且對方可能構成刑事詐欺罪及違反商標法,可備妥證物提出告訴。
可以提告後請警方協助調查
諮詢分類