網路上買賣,貨到付款

消費糾紛 不當銷售 735 次瀏覽
一開始在網路上看到商品,想說跟賣家購買,交易前也有詢問過對方商品是否正品,賣家回覆確定為正品,賣家封面也有打不正包退的字,想說如果收到貨驗出來是假的應該可以退款,收到貨當時就有去請人驗,發現是假的,當下就去找賣家理論可不可以退貨,賣家堅持自己賣的是正品就不退款,直到封鎖我,這樣可以告對方詐欺嗎?商品都沒有動過只有拆開來拍照給人家驗
cd6ce2f9用戶 發表於 2020/10/14 02:31

3 位律師回答

  • 梁家昊律師
    梁家昊律師
    一般級 發表於 2020/10/14 06:09
    回覆諮詢(872)、最佳解答(96)、獲得感謝(315)

    感謝律師回答
    您好,賣家以水貨充當真貨,其實就屬於傳遞不實的訊息,讓您認知錯誤,進而購買耗損錢財買到一個不需要的東西,很有可能成立詐欺罪。建議蒐集賣家刊登廣告的網頁截圖,拆封的錄影過程,以及檢驗的報告,來用以準備後續的提告。以上回答供您參考。
    
    
                         
  • 沈恆律師
    一般級 發表於 2020/10/14 06:12
    回覆諮詢(1050)、最佳解答(51)、獲得感謝(355)

    感謝律師回答
    您好,如果是仿冒品,可要求解約退款,且對方可能構成刑事詐欺罪及違反商標法,可備妥證物提出告訴。
    
    
                         
  • cd6ce2f9用戶
    發表於 2020/10/14 06:34
    感謝兩位律師的回答! 我想在詢問,如果現在我只有對方的網站、商品的檢驗結果跟對話紀錄,也跟對方要求退款,可是對方直接封鎖我,想用這個來去提告,因為沒有錄影存證。這樣警方是可以找到對方的嗎?因為自己還有開帳號去密對方但都被封鎖,就是不想面對。
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2020/10/14 09:01
    回覆諮詢(21626)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6060)

    可以提告後請警方協助調查
    
    
                         


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