因商家因素導致未達出貨標準

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我在網路上購買一間店家的商品
他的消費標準需要達500元
我已經消費了1035,通知商家出貨
但是商家回復因為商品的交期無法提供,並且斷貨了610元的商品
並且要求我再次消費使得金額滿500 才能夠出貨。

以下為商家回復社團規定
【批發規則】
🔺【A區✦一件起批、B區✦量大批發】兩區請分開下單
🔺A區✦每筆訂單需滿500元(自己想辦法湊滿500元)
🔺貨況:庫存流動量大,下單後有缺貨狀況,客服會通知您。
🔺出貨:現貨訂單完成匯款並回報後3日內出貨。
🔺匯款期限:請於3~7天內完成匯款,7日內未匯款直接刪單,匯款後不接受加單&併單。
🔺本館不預留商品,先匯款優先出貨,越慢匯款,缺貨率越高!!


抱歉 我們的規則有說明 滿500出貨,有缺貨狀況會通知您,如不能接受 可以提供帳號幫您做退款處理,不好意思

想要詢問
1.商家在文中並無說明,如有斷貨,須補齊金額,商家這樣是否違法?
2.是否能夠主張請他將商品出貨呢?
82077c27用戶 發表於 2020/11/12 08:50

1 位律師回答

  • 黃舜暄律師
    黃舜暄律師
    一般級 發表於 2020/11/12 13:13
    回覆諮詢(1554)、最佳解答(156)、獲得感謝(374)

    您好,標的金額不高,雙方談妥即可,如對方願意退費,您也沒有甚麼損失,建議去其他家購買即可,不需要執著於此,謝謝。
    
    
                         


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