買到破損的帳篷，廠商提出“防水膠”補救，但瑕疵品應該要換全新

消費糾紛解約．違約金 1038 次瀏覽

事實經過： 於今年 11/1戶外用品展上向品牌Turbo Tent（永泰戶外股份有限公司）購入帳篷25800元。11/4在官方LINE上詢問何時會寄出帳篷，並告知廠商11/21-11/22有安排露營活動，廠商於11/5回覆下週安排出貨。但至下週五11/13仍沒寄出，廠商回覆最快下周三可到貨。接著來到下週三，廠商才說今日(11/18)寄出，並說明日(11/19)會配達。到了11/20主帳篷仍沒到貨，只有附加的客廳帳到貨，詢問後廠商表示這是物流公司配送的問題，還要我自行與物流聯繫。但因在月初就已告知露營計畫，廠商也承諾本在第二週就應該出貨，後續的拖延導致露營前一天仍沒有收到帳篷。且過程中廠商延遲出貨都沒有主動告知，都是我看沒有下文而聯繫廠商的。將問題反應後，廠商才積極聯繫物流，最終結果是在露營第一天(11/21)出發前我直接去物流公司取貨，再接著去露營場。到了露營場地立即拆箱搭帳，搭帳過程中就發現主帳有３處小破損，有拍照存證向廠商反應，廠商回覆破損的面積用防水膠補救。


問題：
花了25800元買了一個全新帳篷，因廠商延遲出貨導致必須親自去物流公司取件，也沒有多餘時間能夠檢查商品。搭完帳就發現有３處小破損，這樣的瑕疵品廠商應該要換全新的帳篷給我？而不是只用防水膠補救而它仍是瑕疵品？