美容,解約 衍生的銀行手續費解約金不合理

消費糾紛 解約.違約金 23 次瀏覽
一開始我在交友軟體上認識一個女生,後來加賴聊,女方說希望我可以去探班,體驗一下耳燭的服務,約完時間後我就去了。

進去然後他們請我到二樓小房間等待,她們在服務時問我要不要換成清粉刺+臉部保養,價格與耳燭也是一樣的,後來我想說價格都一樣就回OK。
粉刺拔到一半最一開始的技師說肚子痛就先行離開,換另一外一位技師進來,然後開始跟我話術課程的部分,當時我也是腦波太弱,就到櫃檯簽了合約總共108000元 分36期。
他們用我的信用卡
跟(銀角零卡)做信用貸款
後來又跟我說一間銀行只能貸80000
跟我說要再跟另外一間銀行(第一國際融資股份有限公司)貸款,做剩下的28000分24期
簽完後我才後悔我腦波太弱
居然簽了那麼龐大的金額

我後來打電話去跟他們說要解約,然後商家跟我說,簽合約時有說到合約的部分要解約,需要支付10%的違約金,但是後來他們又說跟他們合作的兩間銀行需要再付商家銀行貸款的手續費兩間各10幾%
合約解約的10%
兩間銀行的各10幾%
加總起來大概有30000多塊

1.目前有到消費爭議申訴調解線上申請系統 做完線上申訴
2.我還有到我本身的銀行做卡片掛失
3.信貸的兩間銀行我也有打過去請他們註記本次案件
4.然後還有打電話明確說要解約,他們請我到店付違約金後解約

目前剩存證信函的部分我還沒做,我不太清楚應該怎麼寫?
以及我存證信函寄了後,下一步應該怎麼做?
(店家有一直催我去門市辦理解約的部分,但我覺得解約金的部分是不是不太合理)
我簽約的日期是1月23號
c8e8e237用戶 發表於 2026/01/24 16:07

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2026/01/24 16:10
    回覆諮詢(22147)、最佳解答(1606)、獲得感謝(6147)

    您好,我處理過非常多美容產品或課程糾紛案件,而且有大量的解約退費的成功經驗。
    
    1、如果您是向資融公司申辦分期付款,後續您仍要繼續繳款。另外,您的卡片沒有遺失,不應該掛失
    
    2、不給契約是常見的店家手法,仍然可透過有經驗的律師協助處理。
    
    3、您可以委託律師寄發存證信函給店家,解除(終止)契約,自己寫存證信函很容易出錯也無法修改,建議與律師諮詢後再寫
    
    
    4、店家要求的費用、違約金過高不合理,您可能已經掉入店家的陷阱
    
    5、對方要求拆開產品或者錄影也是常見的手法,您仍然可以針對未使用的部分解約並全額退費
    
    
    6、本律師處理過非常多美容產品或課程糾紛問題,而且有到現場處理的豐富經驗,可以協助您解約或者教您怎麼跟業者談判。
    
    否則大部分消費者兩手空空直接過去都只會吃悶虧,被店家話術欺騙。
    
    
    7、建議可以加LINE ID:lightkkao諮詢該怎麼解約取消分期,以及教您後續該怎麼做
    
    
                         


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