按摩店推銷活動

消費糾紛 不當銷售 653 次瀏覽
於 2020/11/30日至該地區消費
在進入按摩會館時先付了 2000元按摩費用
在按摩過程中,店員提出了是否要購買半年的優惠活動(40000元)
優惠活動是說在半年內去該店消費當次只需 500元
並且提供更多的服務項目
然後就帶我去刷卡,並沒有拿出合約之類的讓我簽名
付完款後我當下就要消費,但在按摩的過程並沒有店員之前所講的服務內容
讓我覺得被話術欺騙了
後來結束後我詢問下次到店消費是否只需要 500元
但店員和我說 500元是優惠費用,但還要再加上基本消費 2000元
跟事前的說法也完全不同
我當下也跟他說我要申請退費,但店家表明事情都有說清楚
但明明跟店家說的不同
希望能協助調查

請問律師這種案件有辦法依靠消基會或是警察局報案嗎?
還是有其他途徑?
b14fba03用戶 發表於 2020/12/01 09:54

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2020/12/01 09:56
    回覆諮詢(19903)、最佳解答(1513)、獲得感謝(5769)

    對方行為構成消保法上的訪問交易,您可寄發存證信函要求解約退款,並向行政院消保會申訴。
    本人處理類似案件有豐富經驗,如須協助,可加LINE ID:lightkao與我聯絡
    
    
                         


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