實體消費退換貨的交通費用以及相關賠償

消費糾紛瑕疵退貨 643 次瀏覽

上星期我在住家附近居家賣場購買開店要用的油漆，在現場選好色後進行電腦調色（購買兩罐），回公司進行塗刷後發現兩罐油漆的顏色有明顯色差，連續店家後，店家答應可退貨換取新貨。

我有兩個問題想要詢問：
1. 店家要求將瑕疵品自行帶回換取新貨，所需的交通花費能否主張賠償？

2. 因為趕著要開店，色差問題導致我開店時間延遲，所損失的時間以及損害能否主張賠償？

5ad4f73e用戶發表於 2020/12/15 21:11

2 位律師回答

高維志律師
修改於 2020/12/17 14:43

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感謝律師回答
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您提出的兩項損害應無法要求賠償


                     
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高維志律師
發表於 2020/12/20 14:43

回覆諮詢(19820)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5763)
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建議向消保會申訴並聲請消費爭議調解


                     
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