設計糾紛退費

消費糾紛 解約.違約金 1190 次瀏覽
與A公司用Line接洽
並完成線上協議 交付包裝設計一事
已支付兩萬元費用全額
目前設計階段為草稿加簡易上色圖而已
因要求的設計風格色彩較濃厚
協議版面配置確認完成再做後續工序
加速前面流程 以最佳效率完成本合作
目前版面要求第一次修改調整
A公司敷衍了事 態度不佳
溝通無濟 決定終止合作關係
我方主張目前進度半成品都不是
也未收到任何作業檔案
過程接洽提案實屬有作業
僅願意支付一半費用 要求退還一半費用
A公司主張進度已完成85%
版權歸他所有 不予給任何檔案
僅願意退款3千
該怎麼處理好呢?
91a0ac7c用戶 發表於 2021/01/07 21:26

3 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/01/07 22:27
    回覆諮詢(19820)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5763)

    感謝律師回答
    您可提供雙方協議書或相關文件,加Line諮詢,討論如何向對方要求退款。
    
    
                         
  • 梁雨安律師
    梁雨安律師
    一般級 發表於 2021/01/07 23:55
    回覆諮詢(459)、最佳解答(11)、獲得感謝(93)

    感謝律師回答
    如何退費,主要仍應依當初之線上協議內容為之。
    如協議內容不夠完整,則可再佐參LINE對話內容予以補充。
    
    
                         
  • 黃舜暄律師
    黃舜暄律師
    一般級 發表於 2021/01/08 09:37
    回覆諮詢(1554)、最佳解答(156)、獲得感謝(374)

    感謝律師回答
    您好,可以提供資料加line討論,謝謝。
    
    
                         


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