愛妮雅推銷產品可以退費嗎?

消費糾紛 不當銷售 2877 次瀏覽
事實經過:110/2/6中午我出門去銀行提款機存錢,準備離開時ㄧ名姊姊利用問卷資訊問我一些有沒有看電視的習慣還是熬夜或有沒有抽煙,藉由問卷不在手上爲理由帶我進去店裡(愛妮雅),填寫問卷同時她跟我閒話幾句,突然問我有沒有在保養皮膚之類,推薦我他們的絲瓜露一瓶370現在優惠2瓶600,我原本告知不需要,又來一個姊姊加入遊說我急著想回家便刷了600購買兩瓶後來他們又說買產品有送一次體驗我不疑有他就體驗一下,又換了一個阿姨來推銷2萬塊的療程我告知不需要他們又以花小錢變美的套路遊說我便刷卡下去 並要求錄影拆封商品 之後他們繼續做臉又問我要不要在補3萬湊滿全套療程我一直告知不用我回家再想想 他們又一直遊說我又刷了一筆3萬塊但這筆金額刷卡時我不在現場卡片他們拿走我躺在小房間做臉結束回家覺得不對隔天告知要退貨他們卻以商品拆封使用過沒辦法退 我能怎麼辦..?


問題:1.他們說他們沒有7日鑑賞期不能退費我該怎麼辦?
2.如果要寫存證信函我該怎麼寫?
fef87329用戶 發表於 2021/02/07 13:25

3 位律師回答

  • 洪維廷律師
    洪維廷律師
    探索級 修改於 2021/02/07 14:10
    回覆諮詢(6985)、最佳解答(161)、獲得感謝(1704)

    您好,就您所述應有7鑑賞期之適用,可先就消費爭議事項向消保會申訴並且聲請調解,相關細節可持資料與本所進一步討論。
    
    鴻達法律事務所敬上
    tel:0907739330
    line:justice0907739330
    mail:onlyforjuri@yahoo.com
    
    
                         
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2023/03/27 00:24
    回覆諮詢(19877)、最佳解答(1512)、獲得感謝(5767)

    您好,
    1、本人處理過非常多愛妮雅產品糾紛案件
    2、對方的行為構成訪問交易,您可寄發存證信函於七天內主張無條件解約並退刷信用卡。
    3、如須協助,建議加Line ID:lightkkao詳細諮詢
    
    
                         
  • 黃國政律師
    黃國政律師
    活躍級 發表於 2021/02/08 02:46
    回覆諮詢(1939)、最佳解答(8)、獲得感謝(179)

    請問您是在那個縣市呢?這件事是發生在哪裡?
    請不要輕忽我們這件案子的後續發展! 我有完整處理成功經驗,可以放心交給我來處理!
    (具體案情,加入LINE之後討論 
    LINE ID: a121218
    強烈建議您諮詢專業律師意見!(接受諮詢,不會收費,這一點請您放心!)
    目前,我對於我們這件案子的具體事實所知有限;希望可以從您的回覆而了解更多具體事實內容!希望與您聯絡!
    
    
                         


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