網購商品欲想退貨，但賣家以代購理由，不予退款

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訂購海外商品，欲想退貨，但賣家以代購商品名義告知不得退款，但是商品是訂購後三天內就收到，這不是因為我的訂購才進貨的吧？應該是本身貨品就在台灣！請問存證信函應該怎麼要求對方退貨呢？