買家退或賣家不收件

最近買了兩件衣服，一件xl一件2xl，但衣服寄來的時候發現2xl的比xl的小很多，並且我們穿不下，有錄影存證傳給賣家，但賣家一直不願意處理，後來因為是蝦皮購物，因此有經由蝦皮轉帳方式退款，但我們將衣服寄還給賣家時，賣家不去領件並且聯絡不上。
想請問
1.我們如果貨被寄回而沒有再次寄給他的話，有需要轉賬給他嗎？
2.如果不轉帳給他也不將貨再次寄回，我們算是侵占或有違反其他法律嗎？

收藏問題

e3743b46用戶 發表於 2021/02/10 10:53