契約糾紛

消費糾紛解約．違約金 897 次瀏覽

去年申辦電信方案，綁約一年、期滿本人若未取消則自動續約，契約沒約定電信業者保留隨時修改與終止之權利。現在電信業者要求變更契約內容，影響權益。

可否主張僅我方得終止契約，業者不得終止契約或修改契約條款？
可否主張依據自動續約條款，繼續原契約內容？

a5f2b252用戶發表於 2021/02/16 12:09

1 位律師回答

高維志律師

高維志律師

活躍級

發表於 2021/02/16 12:13

回覆諮詢(21637)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6061)

原則上應雙方同意才能變更契約內容，針對您的問題，需先檢視原始合約內容才能完整回覆。
如對於業者的處理無法達成共識，建議向行政院消保會申訴並聲請消費爭議調解

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