被誤導導致續的約可以解約嘛?

事實經過：
109年12月13日在新北泰山區的台灣之星(泰山泰林門市)續約了
含約有送16000的購物金
當時有問說他們官網上回饋%數是甚麼意思(像是Air pods Pro 回饋20%)
店員的回答是:"購買"就能回饋20%
當中並沒有提到要"現金"購買才有回饋
導致我續了這個約後，發現買了東西無法回饋
有兩個問題要詢問：
1.針對他們店員說的:"購買"就能回饋20%，結果沒辦法回饋，是否能以此當解約的原因
2.承續第一點，如果可以解約但是他們公司不願意解約該如何處裡

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1c39c39d用戶 發表於 2021/02/28 14:13