購買美容課程及產品可以解約退款嗎?

消費糾紛 解約.違約金 1466 次瀏覽
被推銷美容課程及,購買完之後覺得美容商品的價格過於高昂。療程一開始說好的是有老師來操作,但之後都不是老師操作。說調理皮膚,但大部分的時間也都是敷臉就沒了。療程說有肩頸按摩,但也都是抓個兩三下就沒了,所以對於他們之後的服務感到不是很滿意希望可以解約退費, 店家卻拿出購買時簽的訂購單說,背面的合約條款說明超過七天就不能解約了。
e72d5869用戶 發表於 2021/03/09 20:32

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/03/09 20:42
    回覆諮詢(19863)、最佳解答(1512)、獲得感謝(5766)

    您好,本人處理過非常多美容產品糾紛案件,如果是訪問交易,對方自始未提供解約資訊,於四個月內都可解除契約。縱使超過七天,仍可主張終止契約並要求返還部分金額。相關細節建議加line諮詢
    
    
                         
  • 梁雨安律師
    梁雨安律師
    一般級 發表於 2021/03/10 11:35
    回覆諮詢(459)、最佳解答(11)、獲得感謝(93)

    感謝律師回答
    解約部分,可參考瘦身美容定型化契約應記載事項及不得記載事項(95-12-27)第10條之規定
    
    
                         


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