霧眉造成留下長久記號，賠償談不攏

事實經過：
我在2019/07有找一位霧眉師霧眉，費用是$7000
當初她在我眉毛上做記號下手過重導致現在都無法消失
當時詢問她說會慢慢淡去要我不用擔心
但約一年半過去，我的眉色漸漸淡去，記號不但沒有淡
反而越來越明顯，詢問其他霧眉師是說他做記號時沒有控制好力道導致色液深入皮膚
於是我尋求我的霧眉師處理，但他從頭到尾都沒有承認錯誤，他最多只願意賠償
$5000，我的訴求是補償我修復的全額，如果補救不了要求全額退費
但我詢問除色的價錢連原本霧眉的價錢都會超過
$2500一次，至少要3~4次還不確定能不能除的掉，
而且單獨除記號的話就需要找雷射，所以我有詢問醫美
但雷射後可能會造成毛髮無法生長
實在無法接受只賠償5000，但她卻說如果我無法接受他也沒辦法

問題：
1.請問我的要求會不合理嗎?
2.遇到店家不願意賠償我要求的損失我該如何處理比較好

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d84baaa7用戶 發表於 2021/03/16 22:29