解約退費

消費糾紛 解約.違約金 1339 次瀏覽
今天在路上被邀請協助問券調查的活動帶到一間愛尼雅專櫃,一坐下後就請我填寫問卷,接著說我的膚況不佳,再來就開始說他們有個做臉體驗,可以先體驗再決定是否加入,還推銷了兩罐絲瓜露,本來想買了絲瓜露趕快走人,但卻一直要我體驗,讓我感受不做體驗不讓我走,最後做了體驗後,開始說明療程,說是花一萬購買商品,只要去那裡做臉即可,不需額外費用,花了將近三個小時,最後我妥協花了一萬塊,但我只帶走600塊買的絲瓜露,一整個過程就是我沒花錢他們絕對不放我走,出門後上網搜尋了一下評論,才發現這是他們一貫的手法。因為有簽了一份合約,也刷卡但我沒有清點我的療程內容和商品,也沒帶走商品,想詢問可否解約退費。
b1fb3726用戶 發表於 2021/03/27 00:01

3 位律師回答

  • 黃國政律師
    黃國政律師
    達人級 發表於 2021/03/27 00:34
    回覆諮詢(1918)、最佳解答(8)、獲得感謝(179)

    請不要輕忽我們這件案子的後續發展!
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  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/03/27 00:40
    回覆諮詢(19820)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5763)

    感謝律師回答 最佳律師回答
    您好,本人處理過非常多愛妮雅美容產品糾紛案件,您的情況屬於訪問交易,可以無條件解約退費。如須協助,可加line諮詢
    
    
                         
  • 鄭楓丹律師
    鄭楓丹律師
    一般級 發表於 2021/03/27 01:13
    回覆諮詢(2423)、最佳解答(73)、獲得感謝(771)

    感謝律師回答
    您好
    您可以請求解除契約,或向消保會申請調解。
    
    
                         


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