訂金不退還

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我要購買二手車 不過他們說需要保人 我也說要找看看 他們也讓我簽約了 證件還扣在那邊 付訂金5000 不過根據消保會 買家有權利於三天內取消 賣家必須全額退款  我14號訂車 15號要退訂 因為我找不到保人 他們15號有打電話給我 還問我有沒有找到保人 我跟他說沒有 他們卻要我在找看看 現在車行不退訂金請問怎麼辦？

25989f1d用戶發表於 2021/04/22 22:06

3 位律師回答

鄭楓丹律師

發表於 2021/04/22 22:16

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感謝律師回答最佳律師回答

您好，原則上雙方已經成立契約，能否於三日內請求返還訂金，應以合約約定為準。

高維志律師

發表於 2021/04/22 22:19

回覆諮詢(19838)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5765)

您好，您可以寄發存證信函要求車行限期還定金給您。如店家置之不理，建議向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解。
是否可退還定金，應依照雙方合約約定而定

謝政恩律師

發表於 2021/04/23 00:07

回覆諮詢(2072)、最佳解答(75)、獲得感謝(742)

您好，建議申訴消保會或申請調解等等，以取回訂金，但或可考量再與對方協商，畢竟對方似無具體損失，卻逕沒收5000元訂金，也未臻合理。

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