愛妮雅公司解約退款
消費糾紛
不當銷售
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事實經過：
1.109/9/1晚上在公X商圈被愛妮雅小姐以問卷調查名義，把我拉進去巷內店裡後做問卷，起初我一直說我不需要這產品，後來開始推銷美容相關產品和做臉課程的益處，並以先提供免費體驗為由，讓我在體驗驗過程中，由該店店長、主任輪番推銷，在疲勞轟炸下，不到數分鐘前後刷了15萬元，並簽立契約。刷卡完後透過錄影方式，宣言並要我拆數項產品的包裝，且帶回部分商品。
2.經過數次的產品使用，109/10/17做臉後，店長又以加入VIP得到數項優惠(可以優惠價提供給妳商品、參加相關活動，及包含數萬元的產品做增值)，此天又刷了15萬元。
3.110/3/19主任與店長以消耗品快用完為由，推薦購買優惠商品，以補充及加強臉部不足之處，刷20萬元。
4.110/4/23又以VIP之由，強力建議與推薦(此商品需10萬)，另可提供8萬元的產品(加值產品)，此天刷了6萬元+2萬匯款(尚有2萬未提供)。
以上刷卡費用皆以分期付款。
問題：
1. 110/4/23此筆是否可詢問店家是否退款？若否，則寫存證信函寄發給相關單位？並透過消保會申訴
2. 而第1點至第3點，若我現今已不想再去該店，請求店家退款(不管全額或部分)，亦或是取回已開封之產品，是否可行呢？
3. 承上，需要準備什麼內容，及相關程序呢？
*我知道1-3點的退款時間已過許久，但仍想詢問可行性
再麻煩各位律師協助解答，謝謝
548bada0用戶
發表於 2021/04/24 14:01
