小孩在美式賣場受傷

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事實經過: 
在人少的時段,一歲的孩子走在美式賣場(父親有在後緊跟著),孩子手摸到白色圓柱,當下不知道白色圓柱並不平滑,過了約30秒一分鐘後才發現血流不止!刮下了一層皮急診縫了兩三針.....
(當下有找了工作人員,言談之間說有找藥師,但藥師推託沒來!提供了急救箱,最後還是媽媽自己包紮。照了兩張照片就急離開賣場送急診)


問題:家長是有看顧小孩的責任,看起來一般的白色圓柱體實在沒想到會有危險!賣場是否有提供安全環境的責任?

請問能要求合理的求償嗎?需要找律師嗎?
(賣場事後有來電關心 ,說要送玩具,但孩子在急診室折騰了半天,目前沒心情與賣場交涉)
1ef4c899用戶 發表於 2021/04/24 22:51

1 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/04/25 00:01
    回覆諮詢(19883)、最佳解答(1512)、獲得感謝(5767)

    您好,店家有設置安全設施等義務,如果是因業者過失導致您孩子受傷,可以提出民事訴訟跟店家求償醫藥費、精神慰撫金等。
    訴訟程序及起訴主張等等,涉及法律專業,建議委請律師處理,或至少與律師諮詢後再與業者求償,以利後續協商賠償事宜
    
    
                         
  • 1ef4c899用戶
    發表於 2021/04/26 14:56
    謝謝回覆! 想請問就此個案,合理的求償金額?律師費用與勝算?謝謝


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