賣家遲遲不退款

消費糾紛 瑕疵退貨 1560 次瀏覽

我在網路上與人購買商品，因收到的內容有誤，對方願意退回半價，但已經過了好幾個月，賣家一直找理由拖延不匯款，請問我該怎麼辦呢？只有賣家的帳戶可以追查到賣家本人嗎？