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想退貨 賣家卻想提告

消費糾紛 瑕疵退貨 1668 次瀏覽 
事實經過：我在蝦皮購買裙子，因尺寸不合要求退貨，也未超過七天鑑賞期，雖然後來蝦皮有退款成功，我也把裙子寄回給賣家運費，我是我買家自己出退回的運費，但賣家說要提告刑法第355條及民法第184、259條。

問題：消保法不是都有七天鑑賞期，不管實體或網路商城，賣家這樣算違規嗎？
如果賣家真的提告，我該怎麼處理最好？
d71abbcc用戶 發表於 2021/05/14 21:10

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2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2021/05/14 21:13
    回覆諮詢(21645)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6061)

    感謝律師回答 最佳律師回答 
    您好，賣家有義務七天內無條件退貨。
您的情況只是民事糾紛，不涉及刑事責任，對方只是說說而已，絕不會提告，且您的金額小賣家提告不符成本，運費對方本需負擔
您可以向行政院消保會申訴
  • d71abbcc用戶
    發表於 2021/05/14 21:18
    因為賣家還在IG發文說不要拿消保法來壓他還揚言要提告 甚至我問他寄回去的地址的時候 還說我們法院見...
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/05/14 21:22
    回覆諮詢(21645)、最佳解答(1588)、獲得感謝(6061)

    感謝律師回答 
    只是嚇唬您而已，盡快封鎖即可，不會提告，無須過於擔心

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