想退貨 賣家卻想提告

消費糾紛 瑕疵退貨 1430 次瀏覽
事實經過:我在蝦皮購買裙子,因尺寸不合要求退貨,也未超過七天鑑賞期,雖然後來蝦皮有退款成功,我也把裙子寄回給賣家運費,我是我買家自己出退回的運費,但賣家說要提告刑法第355條及民法第184、259條。

問題:消保法不是都有七天鑑賞期,不管實體或網路商城,賣家這樣算違規嗎?
如果賣家真的提告,我該怎麼處理最好?
d71abbcc用戶 發表於 2021/05/14 21:10

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2021/05/14 21:13
    回覆諮詢(19752)、最佳解答(1506)、獲得感謝(5752)

    感謝律師回答 最佳律師回答
    您好,賣家有義務七天內無條件退貨。
    您的情況只是民事糾紛,不涉及刑事責任,對方只是說說而已,絕不會提告,且您的金額小賣家提告不符成本,運費對方本需負擔
    您可以向行政院消保會申訴
    
    
                         
  • d71abbcc用戶
    發表於 2021/05/14 21:18
    因為賣家還在IG發文說不要拿消保法來壓他還揚言要提告 甚至我問他寄回去的地址的時候 還說我們法院見...
  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/05/14 21:22
    回覆諮詢(19752)、最佳解答(1506)、獲得感謝(5752)

    感謝律師回答
    只是嚇唬您而已,盡快封鎖即可,不會提告,無須過於擔心
    
    
                         


沒有獲得符合的答案?

即時諮詢