玩韓國開發的遊戲 帳號莫名被封鎖 該怎麼辦?

稅務.行政訴訟 申訴與救濟 467 次瀏覽
朋友玩一個韓國代理的遊戲叫「Random dice」,不明原因遭官方封鎖,有試著跟遊戲內客服聯繫,並提出相關證明,但都只得到罐頭訊息且屢試不爽,官方看起來就是沒有要受理的意思。請問我該如何維護自身權益呢?
00f842ec用戶 發表於 2021/05/16 11:38

2 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2021/05/16 11:47
    回覆諮詢(19816)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5761)

    您好,建議您可向行政院消保會申訴並申請消費爭議調解,要求業者賠償您的損害。
    
    
                         
  • 鄭楓丹律師
    鄭楓丹律師
    一般級 發表於 2021/05/16 16:49
    回覆諮詢(2423)、最佳解答(73)、獲得感謝(771)

    您好,可以申請消費者爭議調解,若調解不成,可提起民事訴訟請求損害賠償。若有疑問,可以進一步加line諮詢。
    
    
                         


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