事實經過： 家人A /B 兩位於2021/05/15北上工作，在搬運工具時遇到某品牌的銷售人員一直攔住想推銷產品，家人A已明確拒絕3~4次，最後還是被推銷人員拉進該品牌實體店面，隨後間隔約3分鐘家人B也跟著進去，到店面後銷售人員就開始拿該店產品給家人B試用，家人B最後有購買兩組保養品共花費5000元，回家後上網查詢發現該品牌使用慣用手法來推銷產品，所以想要退費&退貨，但目前已經有拆開使用一點，請問這樣是否構成訪問買賣? 謝謝律師! 我有兩個問題想做詢問： 1.請問這樣是否構成訪問買賣?是否能成功退費? 2.保養品所開立的發票選項是勾(零稅率)，請問這樣是否有逃漏稅之嫌疑?
您好，
1.訪問買賣是未經邀約而與消費者在其住居所、工作場所、公共場所或其他場所所訂立之契約；依照您的情況，美容業者未經您家人邀約在大街上攬客，而訂立買賣契約，當屬訪問買賣，而可以於七日內就未拆封使用的部分請求退費，建議可逕向地方消費者保護中心請消保官協調。
2.依您所提，該業者所提供之服務似乎不符財政部所列適用零稅率之服務與貨物，而有相關稅制，或可向地方國稅局檢舉。
3.以上回答供您參考。
您好，依照您的敘述，對方構成消保法訪問交易，無論有無拆封，都可以要求解除契約退款。且對方可能逃漏稅，可向國稅局檢舉 建議可以寄發存證信函給店家主張解約並取消融資分期。 本人處理美容產品消費糾紛有非常豐富經驗，若需協助，請加LINE ID：lightkao諮詢
您好，該行為屬訪問買賣，可以寄發存證信請求解約退費，但通常店家會以商品拆封而不予理會，所以之後勢必還是要提消費糾紛申訴或者訴訟解決。
產品也要退回去，如擔心破損，應親自拿去店家。
本人處理美容產品解約退費有豐富經驗，建議加LINE諮詢後續如何處理
您好，對方的行為是屬於訪問買賣，您可以向消保官申訴，並且因為對方所提供的勞務或物品依法非零稅率範圍，對方的行為具有逃漏稅之嫌，您可向國稅局進行檢舉。
不用告知店家
直接寄出即可，為了避免誤用法律或陳述錯誤，建議可與律師諮詢內容是否正確
