七天猶豫期問題？
智慧財產 其他 635 次瀏覽網路賣場有標示註解清楚尺寸/瑕疵部分/介意者勿下，但買家執意下單，收到商品又要求賣家七天猶豫期退回，使賣家損失運費，請問要如何預防像這樣買家故意亂下訂單，在濫用七天猶豫期要求賣家退費。
網路賣場有標示註解清楚尺寸/瑕疵部分/介意者勿下，但買家執意下單，收到商品又要求賣家七天猶豫期退回，使賣家損失運費，請問要如何預防像這樣買家故意亂下訂單，在濫用七天猶豫期要求賣家退費。
您好，這是法律規定，除非有明文排除不適用七天鑑賞期(例如貼身物品等)，否則賣家應給予鑑賞期及負擔退貨運費。
因為消保法明文規定，除非是特定商品（內衣褲等），不能退貨。否則網路交易都有七天鑑賞期的適用。
如果是惡意大量下單，可以考慮提告。
本人有擔任網拍業者的法律顧問，如有需要，可以加Line諮詢
您好，詳細請參消保法第19、19-2條等規定，畢竟是消費關係，會比較保護消費者，原則上還是依法行事。但若違法，對方會不會來爭執，那就是另外一件事了
