愛妮雅用問卷的方式購買做臉療程

消費糾紛 不當銷售 1134 次瀏覽
事實經過:
   本人於106年6月26日,被用問卷調查帶入店裡(愛妮雅) 
   問我有沒有在保養皮膚之類,順便推薦它們的絲瓜露1瓶300  2瓶600 
   原本告知不需要 ,卻一直跟我游說 ,不堪體力負荷 以1萬 ATM 轉帳
   做臉體驗,然後他們馬上就拿著所謂的保養產品進來叫我馬上拆封,並且用手機錄影存證
   總共絲瓜露 2瓶 600 +加上清潔費 終生300  跟產品1萬 總共10900 
   還有簽下合約 
   回家事後想 覺得被強迫推銷 加上沒有時間思考
   問題 
   1 請問我這樣還能退費嗎?
f5226f60用戶 發表於 2021/06/26 22:47

4 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 修改於 2023/03/27 00:18
    回覆諮詢(19806)、最佳解答(1511)、獲得感謝(5761)

    您好,
    1、我處理過非常多跟您類似的愛妮雅美容產品消費糾紛案件。
    2、您可以在七日內寄發存證信函要求店家退款,並向行政院消保會申訴。
    3、如果需要協助,建議加Line ID:lightkkao諮詢。
    
    
                         
  • 謝政恩律師
    謝政恩律師
    一般級 發表於 2021/06/26 22:53
    回覆諮詢(2072)、最佳解答(75)、獲得感謝(742)

    如果是106年發生的事,要直接辦理解約退費有點困難,可能要看合約有無解約機制;但如果是110年6月26日,較有7天內直接解約退費的機會。
    
    
                         
  • 陳奕如律師
    陳奕如律師
    一般級 發表於 2021/06/27 12:50
    回覆諮詢(1831)、最佳解答(54)、獲得感謝(434)

    您好,如果是簽下合約後七日內尚可解約,但依您所述隔了四年才要終止美容服務契約恐怕扣除必要費用後拿回來的不多。
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/04/25 10:24
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    依您的敘述,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    
    亨達法律事務所 IG:hengda_16888
    亨達法律事務所 Line:@ybm9887u
    亨達法律事務所 電話:(02) 2986-8015
    亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所(謝憲愷律師) 
    亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口)
    
    亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您,祝福您平安喜樂、事事如意。
    
    
                         


沒有獲得符合的答案?

即時諮詢