我想詢問一下，我在 2021/6/24，臉書上跟一位賣家購買「他聲稱是正版的」AirPods pro，因為男友劈腿所以他送的東西全都不想看到要賣掉，金額算我 4100，貨到付款，7/2 號他說寄到了，我到 XX 便利店取貨，回家後發現根本是山寨品，便要求退貨退款。他說要寄另外一個給我，說因為是他爸媽年紀大寄錯了之類的，但我已失去信任且要是又寄來另一個山寨貨我豈不是更麻煩，所以堅持要求退貨退款。 但他硬是要我給他單號，我不敢給他怕棄單什麼的，他又說不給單號就不能確定我是不是跟別人買的卻算他頭上。明明他自己說他只有賣我這一單，那他就肯定有我的單號我的名字我的電話什麼的，還要我給他單號？ 現在我去警局報案網路詐欺了，這樣是可以成立的嗎？ 會不會有被反告可能呢？
您好，報案詐欺不會成立，只是一般的民事消費糾紛。 對方可能提告誣告罪反制，但也不會成立。 可以寄發存證信函要求解約退款，並向鄉鎮市區公所申請調解
另外，你也可以告知對方其賣仿冒品，涉及違反商標法等罪，請其儘速辦理退貨還款，否則可能負擔更大責任。
沒有對方的資料就無法寄送存證信函
您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。 依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。 事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。 亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所 電話：(02) 2986-8015 亨達法律事務所 臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師） 亨達法律事務所 地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。
