找遊戲代儲被刷退

消費糾紛不當銷售 2477 次瀏覽

我找了遊戲代儲，付了該費用也收到了遊戲點數，但是後來過了沒幾天，卻收到遊戲官方的退款通知，（叫我補齊點數否則鎖帳號）被賣家申請退款。 
後來詢問賣家，卻把問題推給他合作的廠商，他有說他不包售後的，所以不願意負責這件事。
這個賣家沒有構成詐欺嗎？
會被刷退也是賣家他們造成的，賣家雖然有說不包售後的，也適用於這個嗎？

1c52486f用戶發表於 2021/09/15 21:42

您好，對方應就帳號被鎖負擔權利瑕疵擔保責任，您可以考慮主張解約退款，否則考慮提出民事訴訟求償，有無訴訟空間以及相關細節可持資料與本所進一步討論。鴻達法律事務所敬上 tel:0907739330 line:justice0907739330 mail:onlyforjuri@yahoo.com

不至於構成刑事詐欺，但得向對方為損害賠償的請求，如有爭議，可申請調解或申訴消保會；但網路交易本應特為注意，相關風險控制不易，最後可能還是自己吸收。

您好，我是亨達法律事務所的主持律師謝憲愷律師。依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。亨達法律事務所 IG：hengda_16888 亨達法律事務所 Line：@ybm9887u 亨達法律事務所電話：(02) 2986-8015 亨達法律事務所臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師）亨達法律事務所地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所謝憲愷主持律師關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。