電腦店騙說記體壞要換收完錢,還是壞跑去別間發現記憶沒壞是主板
消費糾紛 解約.違約金 582 次瀏覽事實經過: 前幾天去修電腦,因為不能動去跟店家說幫我看一下,結果他說是記憶體直接換完沒問我要不要修,雖然在他店裏可以可是家裡依舊開不了,我再回去問他說為什麼,他說可能是電壓,要換很多東西.後來我隔沒幾天覺得很怪跑去另家電腦行交叉比對,另家老闆跟我說記憶體沒壞是主機板,如果主機板老了有時能開有時不能開、電源 顯卡其他東西都沒壞,就算記憶體壞了那個記憶體hyperx也是終身保固電腦店不可能不知道換個就好幹嘛買,也沒叫他修只是看一下,他有可能在騙你。 問題: 請問店家有什麼責任嗎?他不退我錢,我該用什麼方式處理?能告他嗎?