二手電腦面交測試無誤後,買家說發生故障。
消費糾紛 瑕疵退貨 1207 次瀏覽首先,很感謝百忙抽空查看我的問題。 本人最近於FB自售一台二手筆記型電腦(2011年的蘋果電腦)因為電腦升級,就出售了,出售時已幫買家重灌好電腦系統。買家要求面交檢查,於是我們就面交檢查,當天我有啟動電腦,並向他證明電腦的規格及相關介紹。而且也讓他慢慢自行檢查,也有回答他一些問題;檢查過後我們就一手交錢一手交貨,各自回家。 到了明天,對方跟我說不能開機,要求退貨,雖然時間不長,但我也無從得知產品這段時間發生過什麼事。而且我交到他手上時是好的,我們也當面確認而且完成交易,很難接受他退一個壞的東西回來。但對方咬定我東西有問題,但畢竟是10年前的3c 產品(2011),賣買時也有說明,,壽命難免有所耗損,就有一定風險,如果他真的那麼倒楣,我不清楚當面確認之後他有這樣的問題,我需要承擔責任嗎? (而且我實在無從得知面交後他拿回去發生了什麼事,但我也不想假設對方是騙子。)