消費糾紛

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在ig找到私人健身教練，諮詢後他告知一個月的費用裡包含吃的、運動，一開始先付了訂金，他就寫了一份收據（因在不同地區所以我沒有簽到名）然後說我付了第一個月的金額後，就開始課程，現在課程還沒開始，已經反悔取消，可卻說訂金拿不回來，已經給另一間買商品的公司7天鑑賞期也過了，可我沒有拿到商品，而且最開始也沒有告知說會要吃什麼，現在如果要告他們，以《詐欺》下去告可以嗎？還是有什麼更好的方法，或是走消保會呢？

5807f0ed用戶發表於 2021/11/01 23:59

4 位律師回答

高維志律師

發表於 2021/11/02 00:21

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感謝律師回答

您好，不構成詐欺罪，雙方屬於民事消費糾紛，您可以向行政院消保會申訴並寄發存證信函主張解約退費

鄭楓丹律師

發表於 2021/11/02 08:33

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您好，不構成詐欺。您可以向消保會申請調解，調解不成立再考慮寄發存證信函或起訴。

黃舜暄律師

發表於 2021/11/26 14:55

回覆諮詢(1554)、最佳解答(156)、獲得感謝(374)

您好，依您所述僅係民事糾紛，提告詐欺基本上不會成立，若對方為企業經營者，可以去消保會進行申訴，否則或可去鄉鎮市區公所聲請調解。

謝憲愷律師

發表於 2022/03/25 11:43

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您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。

依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。

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