本人從日本亞馬遜購買了多樣商品寄送至OO集貨商。我後來想退貨其中幾樣商品，但商家以每天只回覆1~2次的超慢速度回答我的提問，遇到假日順延，處理速度怠慢。後來雖有幫我退貨成功，但商家沒有馬上更新包裹重量跟材積重。接下來數天我想申請出貨，因為多次拖延關係包裹已開始陸續超過他們規定的倉儲期限，可是其實我好幾天前已通知商家更新包裹資訊，但商家處理速度太慢以致超過他們的倉儲期限。商家最後要求我在3小時內辦理出貨，否則還是會加收倉儲費。 我當然沒來得及申請出貨，現在有價值3萬多元台幣的貨物被扣留在他們那裡，倉儲費一直遞加。 我已申訴消保官，但不知有沒有用，請問有無法律根據能讓商家退回濫收的倉儲費呢？我是否應先付清費用申請發貨回來呢？否則倉儲費會越加越多．．．
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