退費求償之團體訴訟流程詢問
消費糾紛 其他 2099 次瀏覽【事件背景】 專門舉辦音樂展演活動的OO藝術公司於9/22突然宣告要申請破產，但他們於今年1月至9/13的時候，皆持續銷售原先預定2020年1月要舉辦的活動票券。票券收入至少2、3千萬，根據新聞報導和合作廠商指出，公司負責人表示仍負債3千萬以上。 事後官方聲明表示「無力退票」，爭取活動續辦可能，但至今活動籌辦沒有下文，明顯無法提供票券原有的服務，破產宣告也遲遲未出來，負責人更是神隱，員工被解僱。購票的消費者無法申報債權，已有廠商提告負責人詐欺。現今掌握願意出面求償的消費者總損失金額近百萬。 【欲釐清問題】 目前消基會表示無法受理此案，下一步是否集結多人向消保會申訴？ 現階段還可以採取什麼行動？需要自行聘雇律師嗎？ 想知道這種團體訴訟的案件具體法律流程為何，謝謝您。
