要求解除未開始的網路課程,並申請全額退費。
消費糾紛 解約.違約金 1975 次瀏覽2019年5月在電話同意續購網路英文課程,合約的服務期間明定是2019/11/10~2021/11/09,現在因故無法學習申請取消續約並要求全額退費。但業主回應『5月購買,所以訂單從5月開始算起,只能退款50%』。 想咨詢: 1.除了向消基會申訴,還有沒有其他方式? 2.如何向業者提告詐欺、侵佔、或是其他可能成立的罪名?
2019年5月在電話同意續購網路英文課程,合約的服務期間明定是2019/11/10~2021/11/09,現在因故無法學習申請取消續約並要求全額退費。但業主回應『5月購買,所以訂單從5月開始算起,只能退款50%』。 想咨詢: 1.除了向消基會申訴,還有沒有其他方式? 2.如何向業者提告詐欺、侵佔、或是其他可能成立的罪名?
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