蝦皮託管金額不退回

消費糾紛解約．違約金 889 次瀏覽

我遇到詐騙，收到空包裹，報警後目前8萬元的錢是被蝦皮託管，蝦皮是說等到刑事有結果才會退款，但是各位都知道結果可能就是半年，我想問：
1. 蝦皮是否有權利在我提出不同意託管8萬以後還持續託管不退回？
2. 有什麼方法可以讓蝦皮即刻退款？
如果方法成功我願意支付1萬給回答者，謝謝

c5e4a3d4用戶發表於 2021/12/30 01:31

您好， 1、建議可向行政院消保會申訴。 2、平台方配合檢警刑事調查後的結果才發還相當常見。 3、如果認為對方做法不合理，可向法院提起民事訴訟要求對方返還該金額。如果有其他問題，建議可加Line諮詢。

您好，有爭議款項，平台通常會等待司法調查結果再予以發還。可以申請消保會調解，或起訴請求蝦皮返還款項。若有其他問題，可以加line進一步諮詢。

您好: 1.蝦皮交易平台應該可在收受包裹打開內容物確定無誤後，於規定一段期間內再按確認完成訂單平台才再將相關金額確認給對方，亦可在此段時間進行取消。如果再未打開包裹前即確認完成訂單，建議向消保會提出申訴，報警後靜待調查結果，亦可直接具狀向法院提起民事訴訟，相關細節可持資料與本所進一步討論，本所過去即有處理類似案件可供參考。鴻達法律事務所敬上 tel:0907739330 line:justice0907739330 mail:onlyforjuri@yahoo.com

您好，我是亨達法律事務所的主持律師謝憲愷律師。依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務，歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。亨達法律事務所官方Line ID: @ybm9887u 亨達法律事務所電話: (02) 2986-8015 亨達法律事務所臉書: 亨達法律事務所（謝憲愷律師）亨達法律事務所地址: 新北市三重區重新路四段97號22樓之2 [國際星鑽大樓] (近捷運三重站2號出口) 亨達法律事務所謝憲愷主持律師關心您，祝福您平安喜樂、事事如意。