想詢問有關代辦消費糾紛問題
消費糾紛 解約.違約金 991 次瀏覽想請問代辦貸款的問題 前天本人有在網路上跟一間代辦貸款的公司聯絡 電話內容是貸款總金額手續費15% 人事費用5000 並有簽一份線上的合約 並承諾利率會壓在3%-5% 如超過取消貸款或是貸不過將不會收取任何費用 之後請另外一位專員與我聯繫 我也再次向專員確認以上是否屬實 但專員似乎不想給我保證 並急於索要我的貸款相關文件 我說我想取消 他就說那要給5000塊的人事費用 我表示資料都沒給 你們也沒跟銀行簽約 這樣就要付5000塊的人事費用? 請問我堅持取消5000塊是真的要付嗎? 往後被提起民事訴訟是否能以專員未能保證利率故取消來證明不是故意違約