一般食品(例如益生菌)有適用消費者七天鑑賞期嗎?

消費糾紛瑕疵退貨 606 次瀏覽

在網路上只能查到食品類中除了生鮮冷凍、肉品才不適用七天鑑賞期，若產品為益生菌、茶包之類的有適用七天鑑賞期嗎?
呈上所述，若消費者買回家後已拆封後覺得不滿意也可以用七天鑑賞期來進行退貨嗎?

bbada3b0用戶發表於 2022/02/07 09:32

4 位律師回答

高維志律師

發表於 2022/02/07 11:29

回覆諮詢(21680)、最佳解答(1589)、獲得感謝(6066)

您好，依照您的情況，食品不能退貨。
本人有擔任網拍業者的法律顧問，建議加Line ID ：lightkao進一步諮詢

鄭楓丹律師

發表於 2022/02/07 13:20

回覆諮詢(2423)、最佳解答(73)、獲得感謝(772)

您好，若已經拆封的益生菌、茶包可能不屬於可退貨的範圍。
建議詢問商家。

陳鴻元律師

發表於 2022/02/07 17:17

回覆諮詢(4254)、最佳解答(168)、獲得感謝(1021)

您好：

可能要看您指的拆封程度以及益生菌、茶包包裝狀況而定。若包裝有包裝盒外膜和產品內膜，而僅是拆掉包裝盒之外膜，產品尚有內膜保護的話，則益生菌、茶包因無遭拆封而有被污染之虞，似可主張消保法之鑑賞期。

謝憲愷律師

發表於 2022/03/10 11:33

回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(278)

您好，我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。

依您的敘述，建議您先將相關文件資料及證據妥善保存，當面與您討論法律上的問題較清楚詳細，可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間，也請將詳細資料提供給本所，由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序，並協助您處理後續面臨的法律問題，以保障權益並爭取您的最佳利益。

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