解約

消費糾紛 解約.違約金 1320 次瀏覽
我上禮拜六參加了聯誼活動體驗
最後簽了一份五萬五千的婚姻諮詢會費,當天銀行也打了電話過保。

但後續的服務實在太差,我想申請退契約。

我一直反覆的看當初簽的消費契約書

針對退款的部分上面寫
本月審核日七日,繳費14天內可解約退費。如未享受任何諮詢、課程、活動⋯服務。扣除入會手續費與相關代辦費其餘退還。

如已享受上述任何服務,本公司有權扣除福利成本後,再退回餘款

並終止雙方契約

服務成本如下:
電腦建檔人工建檔10000
入會手續費5000
排約1次3000
講座課程1次1500
活動1次2000
排約諮詢3000

問題1:前面的審核日七天怎麼算的?是從我簽名那刻開始算嗎?如果是那我是不是符合七天內退約無需負擔任何費用呢?

問題2.對方要是堅持因為我已經使用服務不給我退約該如何是好。
414e773d用戶 發表於 2019/10/29 21:28

1 位律師回答

  • 劉鴻傑律師
    劉鴻傑律師
    一般級 發表於 2019/10/29 22:03
    回覆諮詢(1534)、最佳解答(48)、獲得感謝(460)

    依所述,契約審閱期與你所指七日無條件退費係屬二事。如該約違反該行業別之約定,特定條款仍可能有無效之問題。
    建議詢問專業律師意見,以維自身權益。
    
    
                         


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