網拍問題
消費糾紛 其他 1346 次瀏覽您好,我想諮詢的狀況是,我女友有在FB網拍平台內上架商品經營網拍,最近因為廠商商品交期不準,被社團管理員踢出,而目前雖然被踢出了,超過交期的商品都有陸續退款客人,未到期的部分因為訂單也下單給廠商了,所以預計交期內貨到會出貨,超時馬上退款處理；但社團管理員在踢出我女友後,持續在社團內意有所指的向客人公告小心詐騙，要客人不管交期一律要求退款,引起客人對我們的不信任感,交期未到還有揚言不退款要提告,請問我們這樣處理有違法疑慮嗎？管理員以這種方式引起客人對我們的恐慌，沒有違法疑慮嗎？謝謝~
