下訂後因產權複雜想拿回訂金遭拒

消費糾紛解約．違約金 1178 次瀏覽

經過:
我跟先生口頭答應盤讓某店面並在當晚付訂金五萬給小姐(並未簽任何契約)
在當天半夜小姐的男友告知我們，他們分手了，店面雖然是在小姐名下但為男方出錢，他們之間尚未討論出解決辦法，這家店就算我們頂來做生意，男方也可能來把物品搬走。
當晚我們就向小姐討回五萬元，但小姐以無卡匯款最多一次三萬為由，只匯款三萬，之後向她詢問剩下兩萬都是不了了之。
又在某天出現一位男性友人來電，說他是房東代表，兩萬暫時放在房東那，希望大家當面講，若還是決定不承租，兩萬可在談判當天拿回。
這段期間我老公有跟前男友提到若房子問題解決當然很樂意承租
而小姐也有提到為了怕前男友來亂，會把門鎖換新(但沒提到費用誰出)

談判當天房東否認他有任何代表並一直重複這間房子很好
而當天我們才得知此房東為二房東
小姐提出解決方案為盤讓金由她跟前男友一人一半
但我們夫妻覺得他們關係太複雜，最終決定不盤讓此店面想把兩萬拿回
但小姐不服，覺得房屋財產簽的都是她的名字並不複雜，是我們自己反悔
且既然我們下訂造成她這段時間拒絕他人看屋，她可以連之前那三萬都不還，她只願再還一萬因為我們要負擔一萬換鎖費用
我跟先生覺得我們下訂前並未得知他們男女關係複雜，造成一間店面卻有多方說詞造成我方不信任，且在一開始小姐就要一次還五萬，是她拖拖拉拉又找人假冒房東代表。
雙方決定找調解委員
----------
1.想問這兩萬拿回機率高嗎
2.查過調解委員好像都會希望各退一步，若民事小額訴訟會比較適合此事嗎

謝謝