買賣間沒有承諾贈與的贈品有毀損可以換嗎

消費糾紛 瑕疵退貨 391 次瀏覽
我是一名賣家
最近有買家因為「未承諾贈與」的贈品有損而提出換貨
會附上贈品是包貨時想表達感謝才放的
先前沒有任何承諾會有贈品
買家不是因為贈品而同意買賣
想問這樣買家要求換貨是必須要同意換貨的嗎
9c47794c用戶 發表於 2022/04/11 06:37

4 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2022/04/11 09:04
    回覆諮詢(19555)、最佳解答(1501)、獲得感謝(5710)

    感謝律師回答
    您好,
    可以拒絕換貨,本律師有擔任網路賣家的法律顧問,如果有其他問題
    建議可以加LINE ID:lightkao諮詢
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 修改於 2022/04/11 09:35
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    依您的敘述,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    
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    亨達法律事務所 謝憲愷主持律師 關心您,祝福您平安喜樂、事事如意。
    
    
                         
  • 黃耀祖律師
    黃耀祖律師
    顧問級 發表於 2022/04/11 10:11
    回覆諮詢(1866)、最佳解答(144)、獲得感謝(615)

    感謝律師回答
    您好:
    針對贈與物的部分,買家可以拒絕受領贈與物,但沒有權利請求賣家換貨,賣家可以拒絕買家的換貨要求。
    
    
                         
  • 林冠宇律師
    林冠宇律師
    活躍級 修改於 2023/03/31 17:23
    回覆諮詢(1679)、最佳解答(41)、獲得感謝(256)

    您好,關於您的問題,回答如下:
    您可以拒絕換貨要求,贈與物對方可選擇拒絕受領,但不得依贈與物受損為要求換貨。
    
    若您有遇到任何法律上的問題,可以再與我們聯繫~~~
    
    Line ID:@kenlin
    電話:02-7729-2797 分機:110、625
    
    *歡迎與我們聯繫以讓我們跟您說明更多案件的詳細內容,更能具體協助到您
    *跟我們以line進行線上諮詢是不收費的,您可以放心加入我們的帳號以讓我們初步與您討論您遇到的問題
    
    
                         


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