這樣的買賣有沒有觸犯法律呢

消費糾紛 不當銷售 523 次瀏覽
最近買了一個矽膠娃娃
購買前詢問銷售買這個娃娃需要注意什麼
有什麼使用上的問題
銷售都避重就輕
買了以後過半年才發現一堆問題
比如長期間讓關節轉動 長時間讓娃娃站著
皮膚就裂開
然後臉上的妝以及嘴唇還會掉色
發現這些問題以後 廠商只是叫我還是送過來修理 然後要收費
我很不爽 銷售當初沒跟我說會有這麼多問題
現在問題發生還叫我付錢修理
請問這樣的行為有沒有觸犯法律呢
ad790ea1用戶 發表於 2022/05/01 16:10

3 位律師回答

  • 高維志律師
    高維志律師
    活躍級 發表於 2022/05/01 16:28
    回覆諮詢(19558)、最佳解答(1501)、獲得感謝(5711)

    您好,
    1、沒有觸法
    2、但賣家可能構成債務不履行責任,您可以委託律師寄發存證信函給賣家主張權利,
    3、同時,可以向行政院消保會提出申訴。
    4、本律師經常處理消費糾紛,如果需要協助,建議可以加LINE ID:lightkao諮詢
    
    
                         
  • 陳鴻元律師
    陳鴻元律師
    探索級 發表於 2022/05/02 17:27
    回覆諮詢(4110)、最佳解答(164)、獲得感謝(1011)

    您好:
    
    依所述應為民事消費糾紛,您可向消保會提出申訴。
    或就產品品質主張瑕疵或不完全給付之民事責任。
    
    
                         
  • 謝憲愷律師
    謝憲愷律師
    一般級 發表於 2022/05/03 09:46
    回覆諮詢(6478)、最佳解答(3)、獲得感謝(277)

    您好,我是亨達法律事務所的主持律師 謝憲愷律師。
    
    依您的敘述,建議您先將相關文件資料及證據妥善保存,當面與您討論法律上的問題較清楚詳細,可來電02-29868015(亨達法律事務所)或加入@ybm9887u(亨達法律事務所官方Line)與本所預約諮詢時間,也請將詳細資料提供給本所,由我與您完整說明該案件在法律上的專業諮詢、訴訟策略及相關程序,並協助您處理後續面臨的法律問題,以保障權益並爭取您的最佳利益。
    
    事務所有提供前20分鐘的免費法律諮詢服務,歡迎來電預約或線上預約到事務所諮詢。
    
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